赞美别人的4个必知要点
赞美别人的4个必知要点,关于赞美别人也是我们日常生活中比较受关注的一个话题,所以对于赞美也是我们的一个主要技巧,那么对于我们来说关于赞美的形式有很多不同的方式,下面介绍赞美别人的4个必知要点,一起了解一下吧。
因人而异
人的素质有高低之分,年龄有长幼之别,因人而异,突出个性,有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。老年人总希望别人不忘记他“想当年”的业绩与雄风,同其交谈时,可多称赞他引为自豪的过去;对年轻人不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神,并举出几点实例证明他的确能够前程似锦;对于经商的人,可称赞他头脑灵活,生财有道;对于有地位的干部,可称赞他为国为民,廉洁清正;对于知识分子,可称赞他知识渊博、宁静淡泊;当然这一切要依据事实,切不可虚夸。
情真意切
虽然人都喜欢听赞美的话,但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。相反,你若无根无据、虚情假意地赞美别人,他不仅会感到莫名其妙,更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。例如,当你见到一位其貌不扬的小姐,却偏要对她说:你真是美极了。“对方立刻就会认定你所说的是虚伪之至的违心之言。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止,发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美,她一定会高兴地接受。
真诚的赞美不但会使被赞美者产生心理上的愉悦,还可以使你经常发现别人的优点,从而使自己对人生持有乐观、欣赏的态度。
详实具体
在日常生活中,人们有非常显著成绩的时侯并不多见。因此,交往中应从具体的事件入手,善于发现别人哪怕是最微小的长处,并不失时机地予以赞美。赞美用语愈详实具体,说明你对对方愈了解,对他的长处和成绩愈看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信,你们之间的人际距离就会越来越近。如果你只是含糊其辞地赞美对方,说一些你工作得非常出色“或者你是一位卓越的领导“等空泛飘浮的话语,不能引起对方的.猜度,甚至产生不必要的误解和信任危机。
合乎时宜
赞美的效果在于相机行事、适可而止,真正做到美酒饮到微醉后,好花看到半开时“。
当别人计划做一件有意义的事时,开头的赞扬能激励他下决心做出成绩,中间的赞扬有益于对方再接再厉,结尾的赞扬则可以肯定成绩,指出进一步的努力方向,从而达到赞扬一个,激励一批“的效果。
雪中送炭
俗话说:患难风真情。“最需要赞美的不是那些早已功成名就的人,而是那些因被埋没而产生自卑感或身处逆境的人。他们平时很难听一声赞美的话语,一旦被人当众真诚地赞美,便有可能振作精神,大展宏图。因此,最有实效的赞美不是锦上添花“,而是雪中送炭“。:
此外,赞美并不一定总用一些固定的词语,见人便说好“。有时,投以赞许的目光、做一个夸奖的手势、送一个友好的微笑也能收到意想不到的效果。
当我们目睹一个经常赞扬子女的母亲是如何创造出一个完满快乐的家庭、一个经常赞扬学生的老师是如何使一个班集体团结友爱天天向上、一个经常赞扬下属的领导者是如何把他的机构管理成和谐向上的集体时,我们也许就会由衷地接受和学会人际间充满真诚和善意的赞美。
个人礼仪
案例:
华东是个营销主管,最讨厌拍马屁的人,看到那些人觉得特俗,看不起他们,但是所有的好处似乎都被那些人得到了,于是更加愤愤不平。一看到那些人就心烦,有一种说不出来的郁闷,工作尽心尽力,受到的表扬却不多。
分析:
拍马屁一向被人视为龌龊之极,但从心理的角度来看,拍马屁是对别人的一种赞美。在咨询中,我发现那些讨厌拍马屁的人一般很少赞美自己,并且常常自我惩罚、自我否定。
华东第一次参加公司早会时,正好有一个小环节是让每个人学着说一些赞美自己的话,比如“我是个非常负责的人”“我相信自己的能力”等等,这些话实际上并不很夸张,但他非常难受,满面通红,觉得那样说太难为情,根本说不出来,用他自己的话说“厚脸皮的人才那样说”“这些话不必说不出来”“经常这样说会骄傲”。
华东讨厌拍马屁心理是一种投射心理,一个不能赞美自己的人,很少去赞美别人。看到那些拍马屁的人,当然心理不好受,就象赞美自己一样。当别人赞美华东时,他很不自在,觉得自己没有那样好,甚至认为别人是在挖苦他,而别人说他的缺点时,他内心总是认为很准确。他对别人总是挑剔的,因为他对自己不满意。
华东根本的心理症结是自卑心理,自卑心理会导致行为退缩,工作上缩手缩脚。
我建议华东要学着赞美自己,把自己的优点或者成功的经历,写在一张精美的卡片上,经常诵读,自我激励,对自己以前所认为缺点视而不见,营造一种良好的自我暗示的氛围。
华东怀疑这种方法的作用,我告诉他,自我暗示肯定会起作用,事实上,他以前那样自卑心理就是负面暗示的结果,只不过现在改变了暗示的方向。暗示是一种手段,象一把刀,可以害人,也可以做手术。脑白金的广告没有多少人喜欢,但它短短几年就赢利几个亿,其中的心理原因是反复暗示的作用,变换广告方式,天天出现,形成强烈的外在暗示氛围。暗示对一个人行为的影响非常大,是不知不觉中发生的影响,脑白金的赢利恰恰说明消费者的行为被强烈影响了。
学着赞美自己,然后才会赞美别人。
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